Politika zasebnosti

Pravilnik o zasebnosti

Ta dokument o zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo in delimo vaše osebne podatke, ko obiščete ali opravite nakup na spletnem mestu (ime spletne trgovine).

Zbrani osebni podatki

Ko obiščete spletno mesto (ime spletne trgovine), samodejno zbiramo določene informacije o vaši napravi, vključno s podatki o vrsti brskalnika, vašem IP-naslovu, časovnem pasu in nekaterih piškotkih, ki so nameščeni na vaši napravi. Poleg tega zbiramo informacije o posameznih straneh ali izdelkih, ki jih obiščete, spletnih straneh ali iskalnih izrazih, ki so vas pripeljali na spletno mesto (ime spletne trgovine), ter informacije o vaših interakcijah na spletnem mestu (ime spletne trgovine). Te samodejno zbrane informacije imenujemo "Podatki o napravi".

Podatke o napravi zbiramo z naslednjimi tehnologijami:

"Piškotki" – podatkovne datoteke, ki so shranjene na vaši napravi ali računalniku in pogosto vsebujejo anonimni enolični identifikator. Več informacij o piškotkih in načinu njihovega onemogočanja najdete tukaj: http://www.allaboutcookies.org. "Dnevniške datoteke" – beležijo dejanja, izvedena na spletnem mestu GooGroove, in zbirajo podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika, ponudnik internetnih storitev, izhodne/vhodne strani in časovni žigi. "Spletni svetilniki", "oznake" in "pike" – elektronske datoteke, ki beležijo, kako brskate po spletnem mestu Vestra London.

Če opravite ali poskusite opraviti nakup na spletnem mestu GooGroove, zbiramo tudi določene informacije o vas, vključno z vašim imenom, naslovom za izstavitev računa, naslovom za dostavo, plačilnimi podatki (vključno s številkami kreditnih kartic), e-poštnim naslovom in telefonsko številko. Te podatke imenujemo "Podatki o naročilu".

Kako uporabljamo vaše osebne podatke?

Podatke o naročilu uporabljamo predvsem za izpolnitev naročil, oddanih prek Vestra London (vključno z obdelavo plačilnih podatkov, organizacijo dostave ter zagotavljanjem računov in potrditev naročil). Poleg tega podatke o naročilu uporabljamo tudi za naslednje namene:

  • Komunikacija z vami

  • Preverjanje naročil za morebitna tveganja ali goljufije

  • Zagotavljanje informacij ali oglaševanja v zvezi z našimi izdelki ali storitvami na podlagi vaših nastavitev

Podatke o napravi uporabljamo tudi za pomoč pri prepoznavanju morebitnih tveganj ali goljufij (zlasti vašega IP-naslova) ter za splošno izboljšanje in optimizacijo spletnega mesta Vestra London (na primer z analizo, kako naši kupci brskajo po spletnem mestu (ime spletne trgovine), in za oceno uspešnosti naših trženjskih kampanj).

Deljenje vaših osebnih podatkov

Vaše osebne podatke delimo s tretjimi osebami, da bi nam pomagale pri njihovi uporabi, kot je opisano zgoraj. Na primer, za gostovanje naše spletne trgovine uporabljamo Shopify – več o tem, kako Shopify uporablja vaše osebne podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Uporabljamo tudi Google Analytics, da razumemo, kako naše stranke uporabljajo spletno mesto GooGroove – več o tem, kako Google uporablja vaše podatke, si lahko preberete tukaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Od storitve Google Analytics se lahko odjavite tukaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vaše osebne podatke lahko tudi delimo zaradi skladnosti z veljavno zakonodajo, za odgovor na sodne pozive ali druge zakonite zahteve ali za zaščito naših pravic.

Ciljno oglaševanje

Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za zagotavljanje ciljnega oglaševanja ali tržnih sporočil. Za več informacij o tem, kako deluje ciljno oglaševanje, obiščite izobraževalno stran pobude Network Advertising Initiative (NAI): http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Od ciljnega oglaševanja se lahko odjavite na spodnjih povezavah:

Prav tako se lahko odjavite preko portala Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

Upoštevajte, da ne spreminjamo svojih praks zbiranja in uporabe podatkov, če iz vašega brskalnika prejmemo signal "Ne sledi" ("Do Not Track").

Vaše pravice

Če ste državljan Evrope, imate pravico do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, in lahko zahtevate, da jih popravimo, posodobimo ali izbrišemo. Če želite uveljavljati to pravico, nas kontaktirajte prek spodnjih kontaktnih podatkov.

Če prebivate v Evropi, upoštevajte, da vaše podatke obdelujemo za izpolnitev pogodb, ki jih imamo z vami (na primer, če oddate naročilo prek Vestra London), ali za uresničevanje naših zakonitih poslovnih interesov, kot je navedeno zgoraj. Vaši podatki bodo lahko preneseni izven Evrope, vključno s Kanado in Združenimi državami Amerike.

Hramba podatkov

Ko oddate naročilo na spletnem mestu (ime spletne trgovine), bomo vaše podatke o naročilu hranili za naše evidence, razen če in dokler ne zahtevate, da jih izbrišemo.

Greitas ir nemokamas pristatymas į namus

Visada naudokitės nemokamu pristatymu

Nepatenkinti? Mes grąžinsime jums pinigus!

Nepatenkinti gaminiu? Galite jį grąžinti per 30 dienų.

Saugus mokėjimas

Už užsakymą galite lengvai ir saugiai sumokėti.

Puikus klientų aptarnavimas

Mūsų komanda yra pasirengusi atsakyti į jūsų klausimus 7 dienas per savaitę.