Politika dostave

Brezplačna dostava

Za vaše naročilo zagotavljamo brezplačno dostavo. Naša ekipa je preizkusila vse izdelke, zato lahko pospešimo postopek pošiljanja in omogočimo, da naročila brez tveganja dostavimo neposredno od proizvajalca do kupca. Blago prodajalec dostavi na naslov za dostavo, ki ga je navedel kupec, razen če ni dogovorjeno drugače. Naslov za dostavo, ki ga poda prodajalec ob obdelavi naročila, določa transakcijo.

---

Dobavni rok

Vaše naročilo bomo poslali naslednje jutro skupaj s sledilno številko (Track & Trace), ki jo lahko uporabite za spremljanje vašega naročila korak za korakom na strani za sledenje naročilu. Naš običajni dobavni rok je 2–4 dni. Zaradi velikega povpraševanja pa se lahko dostava podaljša. V takih primerih je dobavni rok 4–14 dni. Trenutno 90 % naročil dostavimo v enem tednu.

Če naročila ne prejmete v predvidenem času, se obrnite na našo službo za pomoč strankam! Poskrbeli bomo, da vaš paket prispe čim prej. MAIL-Zetten

---

Postopek vračila

Če kurir izdelek vrne dobavitelju, ker dostava kupcu ni bila mogoča, stroške neuspešne dostave nosi kupec. To ne velja, če kupec ni odgovoren za neuspešno dostavo. Prav tako to ne velja za stroške vračila, če kupec dejansko uveljavlja svojo pravico do odstopa od pogodbe. V primeru odstopa od pogodbe veljajo določbe prodajalčeve politike vračila. Zaradi logističnih razlogov osebni prevzem izdelka pri kupcu ni mogoč.